从菜鸟顺丰事件之后知道阿里真面目的我为何仍使用淘宝?


的确,几天前顺丰菜鸟互停接口,之后菜鸟甩锅的事件一时间在互联网各大社区、媒体沸沸扬扬。

作为阿里,如今亚洲市值最大的一家公司,至少现在是,如此做法似乎缺乏一种大型集团应有的理智。作为菜鸟,似乎给人一种高人一等之感。「放着我那么高品质的有我自己算不出来的价值的全球领先的奥运会全球指定的阿里云你不用,偏偏去用对面腾讯云是吧?那我就停你接口,断你乳汁。」

作为顺丰,在国内,可是说是快递业的龙头企业,什么加急件重要件都点名要走顺丰。

在这之前,顺丰和阿里的口碑在国内互联网上几乎人人皆知。大部分用户对两者都颇有好感,阿里马云还常常做为典例出现在中学生们的议论文当中,而顺丰也是人们最常用也是好评率最高的国内快递公司之一。

大致过程

2017年6月1日,儿童节,正当小朋友们为了小奖品欢呼雀跃的同时,菜鸟网络微博于14:32发出了一条消息:

【菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明】

1、菜鸟一开始就是跟所有物流合作伙伴进行合作,而不是竞争。所以我们明确自己不碰具体物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员。自成立以来,我们赢得了绝大多数物流合作伙伴的支持合作,共同提升了中国的快递物流效率。
2、中国的快递物流市场,未来必定每天十亿个包裹,不是我们的市场够不够大,而是我们的能力够不够的问题。我们关注到一些物流合作伙伴希望更加深入到电商等领域。对于这种探索和尝试,菜鸟一直给予欢迎和支持。但我们也希望合作伙伴始终坚守客户第一,不能因为一己的商业决策,影响商家和消费者的切身利益。
3、从昨日到今天,我们的合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口,对此我们深感突然。事情经过是这样的:5月31日晚上6点,我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生的很突然,我们正在跟顺丰进行更进一步沟通。
此事发生前,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
4、在此期间,为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失,我们已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。菜鸟愿意与所有合作伙伴进行数据连接、分享,提升物流体验。目前我们仍在就此事与顺丰沟通。

4小时之后,顺丰集团微博做出回复:

从当天顺丰集团的回复中,似乎是菜鸟暂停接口并剔除顺丰物流在先。

两天微博发布后瞬间激起千层浪,大部分网友一致倾向顺丰,原因似乎也很明了。

第二天,也就是6月2日,顺丰旗下的丰巢快递柜发布了这样一条消息:

到了这时,这件事情的来龙去脉貌似已经很清楚了,然而这时候的知乎等各大平台上,由于某些水军的影响,网友们被分成了两大阵营,一边是完全支持顺丰的,一方是觉得两边都不是什么好东西的。好吧,反正不管怎么说,菜鸟是一身黑了。

然而甩锅闹剧仍在继续发酵,京东、腾讯、网易、美团迅速站队顺丰,「敌人的敌人就是朋友哈哈」,而EMS、圆通、苏宁等则站队菜鸟,「抱紧马爸爸哈哈」。

直到邮政局出面双方争执才逐渐平息:

  受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。

  国家邮政局对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

  国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉,强化调度,积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能,努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。

阿里?无理?

菜鸟顺丰的闹剧的根结在于阿里大量的查询丰巢的非淘宝系用户数据,在当今的数据至上的时代,用户数据相当于是一家企业大树的果实,而用户则不希望自己的信息被存放在不安全的公司手里,所以就数据而言,阿里的蛮横调用是没有任何道理的。

可我为什么还要用淘宝呢

好吧终于到重点了,知道阿里真面目的我为什么还要使用淘宝购物呢?为什么不用京东呢?

两个字,便宜。

同样的商品,京东的平均价格需要20~3元左右,而在淘宝的均价却只要10元左右。

也许有人会说,淘宝假货多呀。

的确,淘宝假货多,因为淘宝的性质,卖家可以是一个人也可以是一家大企业,可是,一些东西并没有假货不假货而言,因为能做出来的质量都差不多,比如手机贴膜。

作为并没有什么收入的高二党,当然在质量相同的情况下选择更便宜的了,而且包邮。

说到包邮, 对于京东自营店来说,6元的运费已经非常便宜,甚至是从家旁的仓库直接发货,瞬间上门。这是淘宝无法做到的。

可是,对于一张淘宝上15元包邮的贴膜和京东上需要23元+6元包邮的贴膜来说,虽然京东可以隔日到货,而淘宝到货则需要3天起步。

但,我还是选择了淘宝,因为,我没钱呀。

声明:NickJun's Blog|版权所有,违者必究|如未注明,均为原创|本网站采用BY-NC-SA协议进行授权

转载:转载请注明原文链接 - 从菜鸟顺丰事件之后知道阿里真面目的我为何仍使用淘宝?


「竹林深处,残碑小筑,僧侣始复诵。」